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楼主: 马来陆 - 

[问题反馈] 运动中手表自动重启

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发表于 2019-3-15 09:54 |显示全部楼层
昨晚轻松夜骑全程27公里 但是手表在骑行到13公里左右又重启了  真的很无奈呀
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发表于 2019-3-15 10:02 |显示全部楼层
everest 发表于 2019-3-14 09:23
这个手表最好自检一下,有空刷回2.0.28.6看看是否还有运动中重启的情况,我怀疑不是手表软件的问题而是硬件 ...

您好 请问要怎样自检 麻烦您指点一下 谢谢
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发表于 2019-3-15 10:09 |显示全部楼层
三旬老汉 发表于 2019-3-14 10:23
你好,需要上传一下手表的日志,在手表设置中有个报告错误,上传完了把APP中的ID私信我一下。 ...

您好 我已经上传日志几次了 都上传失败了 卡在6%那里
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发表于 2019-3-15 10:15 |显示全部楼层
本帖最后由 CTZ 于 2019-3-15 10:26 编辑
马来陆 发表于 2019-3-15 10:09
您好 我已经上传日志几次了 都上传失败了 卡在6%那里

私信您,看一下私信
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发表于 2019-3-15 10:16 |显示全部楼层
马来陆 发表于 2019-3-15 10:02
您好 请问要怎样自检 麻烦您指点一下 谢谢

楼主,你可以先卡刷回2.0.28.6,看看是不是还有运动中重启的情况?我讲的是返回售后自检,但是估计你等不了……如果2.0.28.6仍有这个情况,大概率是硬件问题
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发表于 2019-3-15 10:27 |显示全部楼层
你倒是讲讲运动怎么自检啊?
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发表于 2019-3-15 10:28 |显示全部楼层
everest 发表于 2019-3-15 10:27
你倒是讲讲运动怎么自检啊?

已咨询过产品攻城狮,需要先上传日志检查情况的哈。
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发表于 2019-3-15 16:19 |显示全部楼层
CTZ 发表于 2019-3-15 10:28
已咨询过产品攻城狮,需要先上传日志检查情况的哈。

我真的没办法上传日志呀 只要上传到6% 就显示上传失败 哎
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发表于 2019-3-15 16:47 |显示全部楼层
本帖最后由 CTZ 于 2019-3-15 16:53 编辑
马来陆 发表于 2019-3-15 16:19
我真的没办法上传日志呀 只要上传到6% 就显示上传失败 哎

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发表于 2019-3-28 13:17 |显示全部楼层

您好 抱歉今天才回复您的信息 我上个星期在电脑照着您的要求下载了压缩文件夹 只是文件太大 大概在80多MB 跟本没办法发邮件给您 因为邮件每次文件夹只能发不超过25MB 所以我只能重新把手机设置成出厂设置了 前天晚上我去休闲夜骑 手表又自动重启了 我刚刚发了手表的日志了 麻烦您帮我看看是什么问题 我的ID号码是 105 285 2074
谢谢您的帮忙

祝祝工作愉快

马来陆
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