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[问题反馈] 月霜手环来电提醒和睡眠监测问题!!!!!!!

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玩机小白

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发表于 2017-9-20 14:27 |显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 myfme 于 2017-9-20 14:28 编辑

刚买了月霜手环,连接iphone7p(ios10开启后台应用刷新),闹钟设置正常,来电无提示(需要每次打开APP,点击开关一下来电提醒,提示是否蓝牙连接后才行,不能自动连接蓝牙么?),睡眠监测带了两天 ,app无任何睡眠数据显示。请客服出来解答!!!!!
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发表于 2017-9-20 17:34 |显示全部楼层
麻烦您先尝试重新绑定一次手环观察下功能使用是否正常。
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发表于 2017-9-26 18:55 |显示全部楼层
重新绑定过了。经常连接不上,明明蓝牙都显示连上了,app里一直转啊转,一直连接不成功,数据同步不了,电话有也不提示!我想问一下 哪里售后,可以换货,买了一周天天折腾,上不起,明天上个图给你看看
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发表于 2017-9-26 18:55 |显示全部楼层
重新绑定过了。经常连接不上,明明蓝牙都显示连上了,app里一直转啊转,一直连接不成功,数据同步不了,电话有也不提示!我想问一下 哪里售后,可以换货,买了一周天天折腾,上不起,明天上个图给你看看
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发表于 2017-9-27 09:50 |显示全部楼层
1、蓝牙连上了,APP经常连不上。
2、App连上以后,数据同步不了。步行和睡眠连续三天没有数据信息

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发表于 2017-9-27 10:11 |显示全部楼层
网上逛了一圈居然都没找到怎么售后。。。牛
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发表于 2017-9-27 10:15 |显示全部楼层
这种情况麻烦您在米动健康-我的-更多-意见反馈中上传日志,并把头像中的ID私信提供下,请工程师帮您看看。
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发表于 2017-9-27 10:36 |显示全部楼层
已经在app中反馈过了,日志也提交了,id私信给你
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发表于 2017-9-27 12:02 |显示全部楼层
myfme 发表于 2017-9-27 10:36
已经在app中反馈过了,日志也提交了,id私信给你

收到,已提交工程师。
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发表于 2017-12-8 14:37 |显示全部楼层
刘洋 发表于 2017-9-20 17:34
麻烦您先尝试重新绑定一次手环观察下功能使用是否正常。

东西很好看,但是太不实用了,1.短信、app消息都不能震动提醒,呵呵,现在有多少人老打电话啊,更多的是微信沟通,不支持消息震动太差了;2.蓝牙断开能不能轻微震动啊,手机越来越贵,可以防丢的。总体来说,工业设计4分,功能惊喜感0分
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