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[问题反馈] 京津冀公交卡消费后余额不减

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玩机达人

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发表于 2019-2-11 12:23 |显示全部楼层 | 阅读模式
之前充过50块钱的公交卡,用了很长一段时间。按理说就算剩钱也应该只剩几块钱的样子,但是余额一直是22元。直到今天再座公交车的时候,已经余额不足刷不成了,但是在app上还是22元。不增不减,不知道怎么回事。
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超级版主

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发表于 2019-2-11 14:40 |显示全部楼层
麻烦在手表和App上分别上传一下日志,便于工程师查看。
手表-设置-报告错误
   App-我的-设置-意见反馈
并将App头像下的ID私信给我。谢谢!
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超级版主

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发表于 2019-2-11 14:40 |显示全部楼层
本帖最后由 小兔 于 2019-2-11 15:13 编辑

另外麻烦您上一下截图哈,手表上的余额正常吗
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玩机达人

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发表于 2019-2-11 20:29 |显示全部楼层
本帖最后由 阿骨打赵构 于 2019-2-11 20:31 编辑
小兔 发表于 2019-2-11 14:40
另外麻烦您上一下截图哈,手表上的余额正常吗

详细的余额我记不太清了,APP上只有10条最近的消费记录,所以我也不知道卡里还剩下多少.后来我又冲了20块钱,余额还是没有正常更新。

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玩机小白

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发表于 2019-2-14 12:31 |显示全部楼层
希望添加自定义充值金额!
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